Логотип Instacart

TriMet LIFT  теперь сотрудничает с Instacart

TriMet сотрудничает с Instacart, чтобы предоставить участникам программы LIFT  Pass, отвечающим установленным критериям, членство в Instacart+, что означает более легкий доступ к продуктам питания, товарам, ресторанам, лекарствам и многому другому.

 

Что такое Instacart?

Instacart — это служба покупок по запросу, которая доставляет продукты питания, готовые блюда из ресторанов, рецепты, корма для домашних животных и другие розничные товары прямо к вашей двери, связывая вас с персональным консультантом по покупкам.

TriMet платит за членство, а вы расплачиваетесь за заказанные вами товары с помощью дебетовой или кредитной карты, привязанной к вашей учетной записи Instacart.

Учебное пособие по размещению заказов (на английском языке)

Обучающее видео о том, как размещать заказы (на испанском языке)

 

Что это значит для вас:

  • Делайте покупки не выходя из дома: заказывайте продукты, товары для дома и многое другое с телефона, планшета или компьютера, и они будут доставлены прямо вам на дом.
  • Экономьте деньги: с Instacart+ вы получаете сниженную плату за обслуживание и бесплатную доставку для соответствующих заказов с минимальной суммой всего в 10 долларов США и без максимальной суммы.
  • Экономьте время и силы: не нужно планировать поездку LIFT  или носить тяжелые сумки — ваши вещи доставят прямо к вашей двери.
  • Оставайтесь независимыми: Отличный вариант, когда вы не хотите путешествовать, погода неидеальна или вы хотите приберечь поездки LIFT  для визитов к врачу, общественных мероприятий или других нужд.

Как это вам поможет:

  • Снижает необходимость использования LIFT  для покупки продуктов, доставки рецептов или заказов еды в местных ресторанах, поскольку Instacart сотрудничает с Uber Eats в сфере доставки из ресторанов.
  • Обеспечивает запасной вариант , когда требуются продукты питания или предметы первой необходимости в тот же день.
  • Повышает гибкость и независимость, особенно для пассажиров с ограниченной мобильностью или проблемами со здоровьем, когда плохая погода или дни сильной боли мешают им получать необходимые для повседневной жизни предметы.
  • Возможность сделать заказ из более чем 55 национальных и местных магазинов, включая продуктовые магазины, аптеки и рестораны, такие как: Fred Meyer, Safeway, Albertsons, Costco, New Seasons, Petco и многие другие.
  • Свяжите свою карту лояльности для розничных покупателей и преимущества EBT с вашей учетной записью Instacart+.
  • Старшая и специализированная поддержка для клиентов, которым может потребоваться дополнительная помощь при создании учетной записи или размещении заказа. Узнайте больше о специализированной поддержке
  • Семейные аккаунты — создавайте корзину и отслеживайте ход выполнения заказа вместе. Пока хотя бы один участник семейного аккаунта имеет членство в Instacart+, все получают выгоду от экономии на заказах. Узнайте больше о семейных счетах

Как подать заявку

1. Проверьте свое право на участие:

  • У вас есть интернет-соединение
  • У вас есть смартфон, планшет или компьютер, подключенный к Интернету.
  • У вас есть адрес электронной почты
  • У вас есть дебетовая или кредитная карта, которую можно использовать для совершения покупок.

2. Начните работу с Instacart:

  1. Сначала подайте заявку на членство в Instacart+ через TriMet. Лица, отобранные для участия, будут уведомлены по электронной почте.
  2. После одобрения участия в этой программе вы получите уникальный номер подарочной карты, а также дополнительную информацию о создании учетной записи и всех преимуществах программы Instacart.
  3. Перейдите на веб-страницу Instacart или загрузите приложение в магазине Google Play или Apple Store.
  4. Выберите магазин(ы), заполните корзину и выберите время доставки.
  5. Воспользуйтесь удобной доставкой прямо на дом.
  6. Если у вас есть вопросы или проблемы с заказом, а также вы хотите получить другие полезные ресурсы, которые помогут вам сделать покупки в Instacart беспроблемными, ознакомьтесь с разделом «Помощь и контактная информация» ниже.

Помните: это дополнительное преимущество, дающее вам больше выбора — оно не заменяет услугу LIFT  .

Почему мы предлагаем эту услугу?

TriMet меняет подход к тому, как наши пассажиры получают доступ к жизненно важным услугам, которые им необходимы в обществе. Мы работаем над тем, чтобы удовлетворить потребности наших пассажиров там, где они находятся. Для пассажиров с ограниченной мобильностью, слепых или слабовидящих, с когнитивными нарушениями или с различной степенью боли, связанной с их инвалидностью, походы по магазинам могут быть утомительными и оставлять мало энергии для выполнения обычных повседневных задач.

При поездках в продуктовые магазины и обратно на общественном транспорте пассажирам часто приходится выделять часы своего дня на удовлетворение основных потребностей в покупках, что влияет на независимость и качество жизни. С помощью Instacart пассажиры могут получить более быстрый и удобный доступ к продуктам без длительных поездок и ожидания, а технологическая поддержка (экранное считывающее устройство) поможет им найти именно те товары, которые им нужны.

Многие розничные торговцы больше не предлагают помощь в магазине, что усложняет процесс совершения покупок и отнимает много времени для пассажиров с ограниченными возможностями. Специальные возможности Instacart (совместимость с устройствами, считывающими экран, высокая контрастность, голосовое преобразование текста) поддерживают независимость пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, а поддержка со стороны покупателей позволяет доставить ваши товары прямо к вашей входной двери, избавляя от необходимости нести несколько посылок в автобусе.

Пожалуйста, знайте:

  • TriMet субсидирует только стоимость членства в Instacart+, которая покрывает покупки и доставку товаров. Никакие другие расходы, такие как товары, чаевые или дополнительные сборы, не компенсируются.
  • TriMet не осуществляет доставку продукции и не имеет доступа к аккаунтам Instacart или размещенным заказам. TriMet не несет ответственности за неправильные заказы, возвраты, обслуживание клиентов или что-либо еще, связанное с заказами, размещенными через платформу Instacart.

Что мы услышали от пассажиров об этой программе:

  • «Если вы покупатель вслепую, вам, отправляясь в магазин, придется найти кого-то, кто поможет вам выбрать товары. Instacart позволяет мне взаимодействовать с покупателем посредством текста и получать необходимые мне вещи в режиме реального времени».
  • «Я работаю сиделкой на постоянной основе для своего мужа, который дважды в неделю пользуется услугами TriMet LIFT  для участия в программе временного ухода. Этот сервис Instacart был замечательным, бесценным и высоко ценимым. Это внесло огромные позитивные изменения в нашу жизнь. Мы надеемся, что эта услуга будет предоставлена и в дальнейшем».
  • «У меня серьезные проблемы со здоровьем, и доставка продуктов помогает мне получить физическую энергию для выполнения других необходимых дел, а также снижает риск заболеть. Я чувствую себя намного безопаснее и увереннее, зная, что смогу получить еду, независимо от того, насколько я болен. Очень благодарен за эту программу.
  • «Спасибо за предоставление этой возможности пользователям LIFT  . Одним из очень ценных преимуществ этих платформ для онлайн-покупок является возможность для тех из нас, кто не умеет читать упаковку, получить информацию о пищевой ценности, а часто и указания по применению продукта, из информации, размещенной в магазине. У меня гораздо больше свободы, и я могу исследовать варианты питания, не чувствуя, что мешаю кому-то делать то, что он хотел бы делать».
  • «Я очень ценю эту услугу! Я понимаю опасения по поводу социальной изоляции, но я бы предпочел иметь силы для встреч с друзьями, чем тратить их на походы по магазинам».

Помощь и контактная информация

Полезные советы по использованию Instacart

Недорогие интернет-программы

Хотите задать вопрос или поделиться мнением?

Электронная почта lift@trimet.org

подпишитесь, чтобы получать рассылку Instacart Insider по электронной почте